今年の正月にはまさかこんな事態になるとは思っていませんでした。在宅ワークが推奨され、簡単な会議はミーティングサービスのzoomなどで…どれも推奨されてきた事ですが、まさか一気に浸透するとは！このブログを書いている現在、新型コロナウィルスは終息しておりません。まだまだ予断を許さぬ状況です。来年のオリンピックが開催されるか否かなんて、先過ぎて誰も分からないのが正直なところだと思います。

ただ私が唯一言い切れることは、「非接触社会の到来」です。
以前なら隣で咳をしてきる人がいても、さほど気にならなかったのに、今は気になって仕方ありません。心が乱されてしまいます。電車の中で、居酒屋で、デパートで買い物をしてる最中でも。自粛警察などと呼ばれる方々がどれだけ頑張っても、マスクをせずに外出する人は居なくならない。人が集まるところで平気で咳をする人も居なくならない。

一番単純な解決策は不要不急の外出を避ける事。
現在はインターネットの急激な進歩、５Ｇの到来、ドローンや無人運転のタクシーなどと言った輸送手段の発達もあって、自宅に居ながらでも、生活を楽しむことが可能になっています。

ＨＰで安全面を強調しましょう！
今回のコロナ騒ぎで大打撃を受けた業界があります。その業界は今後もずっと人が必要とするお仕事です。まずは現在どのような取り組みをして、どれだけ安全なのかをしっかりＨＰなどでアピールする事が大切だと思います。「こんな事はみんなやってるから当たり前」というスタンスでは、今の世間のムードとは乖離してしまいます。

ＨＰとZOOMで対面式サービスの代替えに！
ZOOMを使った方なら納得できると思いますが、実際ネットで会議を行ってみると想像以上にコミュニケーションが取れます。もうわざわざ出向いて会わなくても、簡単な打ち合わせなら充分事足ります。つまり、今までの対面式のサービスは、今後インタ－ネットを通じたコミュニケーションにシフトしていくでしょう。その時にポイントとなるのは、「顧客満足度」です。

今は大変な想いをしている会社やお店がたくさんあると思います。このまま新型コロナにやられっ放しいるのではなく、一緒に知恵を絞って、この難局に立ち向かっていきましょう！